iPad не включается чаще всего из-за полного разряда: аккумулятор сел в ноль, и планшету нужно время на зарядке, прежде чем он отзовётся на кнопку. Реже виноваты зависшая iPadOS, неисправная зарядка или повреждённая плата после удара или попадания жидкости.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Почему iPad не включается
Полностью разряженный планшет не реагирует на кнопку. Экран остаётся чёрным даже на кабеле. По справке Apple, такому iPad может понадобиться до часа на зарядке.
Планшет, который несколько месяцев пролежал в ящике без зарядки, иногда не принимает заряд от обычного адаптера: аккумулятор ушёл в глубокий разряд. Иногда его удаётся оживить в сервисе. Иногда нужна замена.
Бывает, что iPad на самом деле работает, но система зависла с погасшим экраном: слышны звуки уведомлений, а изображения нет. Со стороны это похоже на отказ питания, а выручает обычный принудительный перезапуск.
Зарядка может не идти вовсе, если кабель перебит у штекера, адаптер неисправен или в разъём набился ворс. Проверить кабель, адаптер и разъём по шагам поможет статья «iPad не заряжается».
Изношенный аккумулятор тоже подводит. Планшет начинает загрузку, но гаснет на логотипе: часто старому аккумулятору не хватает сил на запуск.
Хуже всего, когда отказал контроллер питания, который распределяет ток по плате, или повреждена сама плата. Так бывает после падения, после жидкости, пролитой даже несколько недель назад, или после неудачного ремонта. Тогда планшет не отзывается ни на зарядку, ни на кнопки.
Что попробовать до сервиса
- Включите адаптер, которым iPad заряжался раньше, в розетку, где работает другой прибор.
- Попробуйте кабель и адаптер, от которых точно заряжается другое устройство.
- Посветите фонариком в разъём: ворс и зелёный налёт видны сразу.
- Оставьте планшет на зарядке до часа и не нажимайте кнопки, пока на экране не появится хоть какое-то изображение.
- Сделайте принудительный перезапуск так, как указано для вашей модели в таблице.
| Модель | Принудительный перезапуск |
|---|---|
| Есть кнопка «Домой» под экраном: iPad (6-9-го поколения), iPad Air (3-го поколения), iPad mini (5-го поколения) | Одновременно удерживайте верхнюю кнопку и «Домой», пока не появится логотип Apple |
| Кнопки «Домой» нет | Нажмите и отпустите кнопку громкости, ближнюю к верхней, затем дальнюю, затем удерживайте верхнюю кнопку до логотипа Apple |
Не прогревайте планшет феном и не пытайтесь открыть корпус. Экран iPad держится на клею, а под ним лежат тонкие шлейфы и аккумулятор.
Признаки, что нужен сервис
Планшет не ожил после часа на исправной зарядке, и перезапуск ничего не изменил. Это работа для мастера, и ремонт iPad начнут с проверки питания.
iPad включается только на кабеле и гаснет, стоит его отключить. Вероятно, изношен аккумулятор: без кабеля планшет не будет работать до его замены. Что ещё проверить в этом случае, рассказывает статья «iPad работает только от зарядки».
Планшет перестал включаться после падения или попадания жидкости. Внутри мог треснуть шлейф или начаться окисление на плате, которое само не остановится.
Экран отходит от рамки, корпус слегка выгнулся. Часто так проявляется вздутый аккумулятор, и заряжать такой iPad до осмотра не стоит.
Что делают в сервисе
Сначала планшет подключают к лабораторному источнику питания и смотрят, какой ток он потребляет. По этому замеру видно, жив ли аккумулятор, работает ли контроллер питания и нет ли замыкания.
Изношенный аккумулятор и повреждённый разъём или шлейф меняют. Неисправные элементы на плате восстанавливают пайкой, а после ремонта планшет проверяют на зарядке и под нагрузкой.
Если система не загружается, а плата цела, вариант «Обновить» в режиме восстановления сохраняет данные. «Восстановить» стирает всё, и вернуть данные можно только из резервной копии в iCloud или на компьютере.
Диагностика для вас бесплатна, если ремонтируете у нас. Гарантия на ремонт 180 дней, на отдельные работы и запчасти - до года.
Если iPad не включается, но компьютер его видит, что это значит?
Где найти серийный номер iPad, который не включается?
Может ли мороз помешать iPad включиться?
Зарядка и перезапуск не помогли - приносите планшет в сервисный центр «На Связи». Мы работаем ежедневно с 10:00 до 19:00 по адресу Псков, ул. Петровская, 37. Мастер найдёт, где обрывается питание, и сделает ремонт iPad в Пскове.