Если кнопка «Действие» на iPhone не реагирует или запускает не то, обычно дело в настройке. Кнопка срабатывает при нажатии с удержанием, а действие для неё выбирают в настройках. Реже неисправна сама кнопка или её шлейф.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Как работает кнопка «Действие»
Кнопка «Действие» есть на iPhone 15 Pro и более новых моделях и стоит на месте прежнего переключателя бесшумного режима. Изначально она переключает этот режим.
Ей можно назначить и другое: камеру, фонарик, диктофон, режим фокусирования, распознавание музыки, перевод, лупу или быструю команду. Для режима фокусирования и быстрой команды в настройке выбирают конкретный режим или команду, иначе кнопке нечего запускать. Есть и вариант «Нет действия», при котором кнопка не делает ничего.
Короткое нажатие действие не запускает: чтобы сработало действие, её нажимают и удерживают. Так что «не работает» часто означает, что кнопка выполняет не то действие, которого вы ждёте, или её нажимают слишком коротко.
На моделях с переключателем вместо кнопки причины другие, о них рассказывает статья «Не работает бесшумный режим на iPhone».
Как проверить настройку
- Откройте «Настройки» → «Кнопка „Действие“» и посмотрите, какое действие выбрано.
- Нажмите кнопку и удерживайте её, пока не сработает действие.
- Выберите другое действие, например фонарик, и попробуйте снова.
- Снимите чехол и проверьте кнопку без него, а если раздел настройки не открывается или зависает, перезагрузите телефон.
Если фонарик включился от кнопки, она исправна, а дело было в настройке или в коротком нажатии. Верните нужное действие в настройках.
Когда дело в самой кнопке
Если действие выбрано верно, кнопку удерживают, а отклика нет ни на одно действие из списка, вероятно, неисправна кнопка или её шлейф. Это особенно вероятно, если она проваливается, не нажимается до конца или срабатывает через раз.
После падения или попадания влаги кнопка может потерять контакт с платой, оставаясь целой снаружи. Перенастройка тут не поможет, и нужен ремонт iPhone с разборкой.
Перестали работать и кнопки громкости? Скажите об этом мастеру, а их возможные причины разбирает статья «Не работают кнопки громкости на iPhone».
Как проходит ремонт
Мастер сначала исключает настройку, затем проверяет саму кнопку и её шлейф, а неисправную деталь меняют на оригинальную или согласованный с вами аналог. После ремонта мастер проверяет кнопку с несколькими разными действиями, чтобы убедиться, что она срабатывает каждый раз.
Порядок «сначала настройка, потом деталь» подходит и для других кнопок, а для кнопки питания он описан в материале «Не работает кнопка питания на iPhone».
Диагностика бесплатна, если ремонт делаем мы.
Можно ли пользоваться iPhone, если кнопка «Действие» не работает?
Можно ли назначить на кнопку свой сценарий?
Почему кнопка срабатывает у меня, но не у ребёнка?
Какая гарантия на ремонт кнопки?
Кнопка не откликается даже после проверки настроек? Проверим кнопку и шлейф в сервисном центре «На Связи»: Псков, ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00. О порядке работ рассказывает страница ремонт iPhone в Пскове.