Не работает подсветка экрана MacBook

Когда не работает подсветка экрана MacBook, изображение на матрице остаётся, но разглядеть его почти нельзя. Экран кажется чёрным, хотя ноутбук загрузился и отвечает на нажатия клавиш, а при ярком свете на экране иногда угадываются очертания окон. Обычный фонарик за минуту покажет, жива ли сама матрица.

Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.

Почему пропадает подсветка экрана MacBook

Самая простая причина - яркость. Её могли случайно убавить клавишей до нуля, а при автоматической настройке macOS сильно приглушает экран в тёмной комнате.

Шлейф подсветки соединяет матрицу с платой и спрятан в петле крышки. За годы открытий и закрытий он перетирается, быстрее всего - если крышку часто откидывают до упора. Пока повреждение небольшое, экран гаснет лишь при некоторых положениях крышки.

Подсветку питает отдельная цепь на плате. После залития её детали окисляются, и экран может погаснуть через несколько дней, когда ноутбук уже высох и вроде бы работал нормально.

Реже отказывает сама подсветка внутри матрицы, и тогда экран не светится ни при каком положении крышки. Сильный удар по крышке может повредить разъём шлейфа, и тогда подсветка пропадает вместе с изображением или мигает при касании крышки.

У MacBook Pro 13″ 2016 года встречался дефект шлейфа подсветки: он начинался со светлых пятен по нижнему краю экрана. Как он выглядит, описано в статье «Тёмные пятна внизу экрана MacBook».

Проверка фонариком и другие шаги

  1. Несколько раз нажмите клавишу увеличения яркости, а на MacBook Pro с Touch Bar коснитесь кнопки яркости на панели.
  2. Выключите свет в комнате и посветите фонариком телефона на экран под острым углом.
  3. Подключите внешний монитор и посмотрите, появилось ли на нём изображение рабочего стола.
  4. Медленно откройте крышку до упора и следите, загорается ли экран при каком-то положении крышки.
  5. Перезагрузите MacBook. Подсветка вернулась после перезапуска - значит, сбой был программным, и стоит установить обновления macOS.
Что получилось Что это значит
Под фонариком видны окна и значки Матрица работает, неисправна подсветка или её цепь
Экран загорается только при некотором угле открытия Повреждён шлейф в петле
На внешнем мониторе картинка есть Ноутбук загружается, графика в порядке
Изображения нет ни под фонариком, ни на мониторе Причина в питании, графике или плате, см. «Чёрный экран на MacBook»

Когда подсветку чинят в сервисе

Под фонариком картинка видна, а перезагрузка и клавиши яркости не помогли. Тут нужен ремонт MacBook: подсветку настройками не вернуть, потому что отказала деталь или цепь на плате.

Экран гаснет и загорается при движении крышки. Надорванный шлейф со временем рвётся окончательно, и тогда изображение пропадает при любом угле открытия.

Подсветка могла отказать и из-за жидкости, пролитой даже несколько месяцев назад: об этом статья «Залил MacBook: что делать».

До ремонта работать можно с внешним монитором. Крышку держите под тем углом, при котором экран ещё светится. Пока монитор подключён, сохраните важные файлы на внешний диск или в облако. Ремонт подсветки данные не затрагивает.

Как восстанавливают подсветку

Мастер подключает к плате исправный дисплей от такой же модели. Так сразу видно, где неисправность: в матрице, в шлейфе или в цепи подсветки на плате.

Отказавшую цепь подсветки восстанавливают пайкой: меняют сгоревшие элементы и проверяют напряжение, которое уходит на экран. После залития плату сначала отмывают от налёта и сушат.

Когда причина в разъёме шлейфа, его чистят от окислов или перепаивают, и экран снова светится без замены матрицы.

Подсветка входит в дисплейный модуль. При её отказе внутри матрицы ставят новую матрицу или крышку в сборе.

Когда повреждён только шлейф, а матрица цела, мастер сравнит цену отдельного шлейфа и экрана в сборе. Решение о ремонте вы принимаете, уже зная стоимость и срок.

После ремонта экран проверяют на разной яркости и при разных углах открытия крышки, чтобы убедиться, что шлейф цел.

Проверка экрана ничего не стоит, если ремонт остаётся у нас. Работу гарантируем на 180 дней, отдельные работы и запчасти - до года.

Подсветка экрана MacBook пропала после падения. Это та же поломка?
По виду похожая, но после удара мастер проверяет ещё и матрицу на трещины, а петли и крышку на деформацию. Иногда страдают сразу несколько деталей.
Подойдёт ли матрица от другой модели MacBook?
Как правило, нет. У разных поколений отличаются разъёмы, размеры и разрешение экрана, поэтому деталь подбирают по номеру модели ноутбука.
Экран MacBook светится, но стал тусклым. Это подсветка?
Не всегда. Сначала выключите в разделе «Дисплеи» автоматическую настройку яркости и проверьте экран на максимуме. Тусклое изображение и на полной яркости - повод проверить подсветку в сервисе.

Подсветку экрана восстанавливают в сервисном центре «На Связи»: Псков, ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00. Мастер найдёт, что именно отказало, и предложит ремонт экрана MacBook в Пскове с понятной стоимостью.

Этот сайт использует файлы cookie. Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь на их использование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о наших файлах cookie и политике в отношении файлов cookie.

Телефон Телеграм Макс Карта