Не работает Bluetooth на iPad, когда переключатель не включается, iPad не находит аксессуар или связь постоянно рвётся. Чаще виноваты сам аксессуар или старая пара, реже модуль беспроводной связи на плате.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Почему iPad не подключается по Bluetooth
Аксессуар может быть уже подключён к телефону или ноутбуку в соседней комнате. Многие наушники держат связь только с одним устройством, и к iPad они не подключатся, пока не освободятся.
Разряженный аксессуар включается, но связь с ним рвётся, а звук прерывается через несколько минут. Сначала его стоит зарядить хотя бы до половины. Это частая причина.
Запись о старой паре иногда сбивается после обновления iPadOS или прошивки аксессуара, хотя сама пара формально остаётся в списке. iPad видит устройство в списке, но подключиться не может.
Некоторые аксессуары Apple создают пару по-своему. Apple Pencil прикрепляют к магнитному разъёму или подключают кабелем, а кейс AirPods открывают рядом с разблокированным iPad и подтверждают подключение на экране.
Старые Bluetooth-аксессуары иногда плохо работают с новыми версиями iPadOS. Производители выпускают для них обновления прошивки, и их стоит установить через приложение аксессуара.
Кнопка Bluetooth в Пункте управления только отключает аксессуары, а сам Bluetooth остаётся включённым. Полностью его выключают в «Настройках» → «Bluetooth».
Bluetooth и Wi-Fi на iPad работают через общий модуль, и при его поломке обычно отказывают оба. Подробнее - в статье «iPad не подключается к Wi-Fi».
| Признак | Вероятная причина |
|---|---|
| Не подключается один аксессуар, другие работают | Аксессуар или старая пара |
| Аксессуар есть в списке, но не подключается | Сбилась запись о паре |
| Переключатель Bluetooth не включается | Модуль беспроводной связи |
| Не работают ни Bluetooth, ни Wi-Fi | Модуль или антенна после удара или воды |
Что проверить, если не работает Bluetooth на iPad
- Зарядите аксессуар и отключите его от телефона и других устройств, с которыми он был в паре.
- Откройте «Настройки» → «Bluetooth», выключите Bluetooth и через несколько секунд включите снова.
- Коснитесь значка сведений рядом с аксессуаром, выберите «Забыть это устройство» и создайте пару заново.
- Проверьте, подключается ли к iPad другой аксессуар, например клавиатура или колонка.
- Выключите iPad в «Настройках» → «Основные» → «Выключить» и включите его верхней кнопкой.
- Проверьте, нет ли свежей версии iPadOS в разделе «Обновление ПО», и установите её.
Если другой аксессуар подключается без проблем, iPad исправен, а сбой в первом аксессуаре.
Когда Bluetooth требует ремонта
Переключатель Bluetooth серый и не включается даже после перезапуска и обновления. Понадобится ремонт iPad с проверкой модуля беспроводной связи.
iPad не находит ни одного аксессуара, хотя телефон рядом сразу видит их все в своём списке. Скорее всего, повреждены модуль или антенна.
Bluetooth и Wi-Fi пропали одновременно после падения или воды. Вероятно, пострадала плата.
Связь рвётся в метре от iPad с любыми наушниками, даже без стен и помех между ними.
Bluetooth включается, но через несколько минут сам выключается, а после перезапуска всё повторяется: так ведёт себя модуль, который перегревается или теряет питание.
Мастер проверяет Bluetooth и Wi-Fi вместе, на нескольких аксессуарах и на разном расстоянии. Так видно, где неисправность: в антенне, её шлейфе или модуле на плате.
Отошедший шлейф антенны переподключают, повреждённый меняют, сняв экран, а затем приклеивают экран заново. Модуль на плате восстанавливают пайкой, а после воды плату сначала отмывают.
Если Bluetooth отказал вскоре после замены экрана, проверяют шлейф антенны: при сборке его легко пережать рамкой или не подключить до конца.
После ремонта проверяют пару с наушниками, клавиатурой и Apple Pencil, если он есть, и связь на расстоянии нескольких метров.
Осмотр ничего не стоит, если ремонтируете iPad у нас. На ремонт Bluetooth действует гарантия 180 дней, на отдельные работы и запчасти - до года.
Нужно ли выключать Bluetooth на iPad ради экономии заряда?
На каком расстоянии iPad находит Bluetooth-аксессуар?
Почему прерывается звук в Bluetooth-наушниках, подключённых к iPad?
Bluetooth так и не включается? Наш сервис по ремонту iPad проверит антенну и модуль. Приходите по адресу Псков, ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00.