Не работает камера на iPad, когда приложение «Камера» показывает чёрный экран, не фокусируется или закрывается само. Чаще виновато программное зависание, реже повреждён модуль камеры или его шлейф после удара.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Почему камера iPad не включается
Приложение «Камера» может зависнуть с чёрным экраном после долгой работы или обновления. Камера при этом исправна, и её возвращает к работе простой перезапуск приложения или iPad.
Если чёрный экран только у одной камеры, задней или фронтальной, а вторая снимает, скорее всего, неисправен модуль этой камеры или его шлейф. Так бывает после падения на спину или удара по блоку камер.
Значок «Камеры» иногда пропадает с экрана «Домой» совсем, и причина обычно в ограничениях «Экранного времени»: там приложение можно запретить, и оно скрывается.
Иногда «Камера» закрывается сразу после открытия. Обычно это сбой после обновления, и его убирает перезапуск или следующая версия iPadOS.
Когда память заполнена, «Камера» открывается, но не может сохранить снимок или видео. Перед съёмкой длинного ролика стоит проверить свободное место в разделе «Хранилище iPad».
Размытые снимки получаются, когда объектив испачкан или закрыт краем чехла. Если стекло над объективом треснуло, читайте статью «Разбито стекло камеры iPad».
На iPad Pro 2018 года и новее фронтальная камера входит в модуль TrueDepth вместе с датчиками Face ID. Если отказал и Face ID, загляните в статью «Не работает Face ID на iPad».
| Что видно | Вероятная причина |
|---|---|
| Чёрный экран в обеих камерах | Зависание приложения или системы |
| Чёрный экран только в одной камере | Модуль этой камеры или его шлейф |
| Снимки размыты, стекло чистое | Автофокус модуля |
| Значок «Камеры» пропал | Ограничения «Экранного времени» |
Что проверить, если не работает камера на iPad
- Смахните вверх от нижнего края экрана, задержите палец, затем уберите окно «Камеры» жестом вверх и откройте приложение снова.
- Переключитесь между задней и фронтальной камерой и сравните изображение.
- Протрите объектив мягкой тканью и снимите чехол, если его край близко к камере.
- Проверьте камеру в другом приложении, например в FaceTime или в мессенджере с видеозвонками.
- Выключите iPad через «Основные» → «Выключить» и включите его верхней кнопкой.
- Установите обновление в разделе «Основные» → «Обновление ПО».
- Если значка нет, откройте «Настройки» → «Экранное время» → «Контент и конфиденциальность» → «Другие функции» (в iPadOS 26 и раньше - «Разрешённые приложения и функции») и включите «Камеру».
Когда камере нужен ремонт
Одна камера показывает чёрный экран и после перезапуска, а вторая работает. Потребуется ремонт iPad с проверкой модуля камеры и шлейфа.
После падения или попадания воды камера перестала работать: вероятно, отошёл шлейф или окислились контакты.
Объектив чистый, а снимки размыты на любом расстоянии: скорее всего, сломался механизм автофокуса в модуле.
Изображение дёргается или идёт полосами. Так бывает при повреждённом шлейфе камеры.
Как ремонтируют камеру iPad
Мастер проверяет обе камеры, вспышку, если она есть, и автофокус, а затем подключает к плате заведомо исправный модуль. По результату видно, менять ли камеру или искать неисправность на плате.
Чтобы добраться до камеры, снимают экран с клея, а затем меняют неисправный модуль, переподключают отошедший шлейф или чистят окисленные контакты.
Фронтальную камеру iPad Pro ремонтируют особенно аккуратно: она связана с Face ID, и чужой модуль распознавание лица не вернёт. Варианты ремонта обсуждаем с вами заранее. Если iPad Pro сообщил, что лазерная система выключена, Apple рекомендует ремонт только у себя или у авторизованного поставщика.
Если камера отказала после воды, плату и разъём модуля сначала отмывают от налёта. Иначе окислы со временем выведут из строя и новую камеру.
После сборки проверяют фото и видео на обеих камерах, фокус на близком и дальнем расстоянии и работу FaceTime.
Проверка бесплатная, если ремонтируете iPad у нас. На замену камеры даём гарантию 180 дней, на отдельные работы и запчасти - до года.
Где в настройках iPad разрешить приложению доступ к камере?
О чём говорит зелёная точка вверху экрана iPad?
Отключается ли камера или вспышка iPad в жару?
Камера показывает чёрный экран и после перезапуска? Покажите iPad мастерам «На Связи»: Псков, ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00. Сделаем ремонт камеры iPad в Пскове.