Если iPhone упал в раковину, лужу или бассейн, не включайте и не заряжайте его, пока он не высохнет. Сушить телефон феном или в рисе нельзя. Покажите его мастеру как можно раньше: окисление внутри проявляется не сразу и продолжается после того, как корпус высох.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Что происходит с телефоном в воде
У iPhone 7 и новее есть защита от брызг, воды и пыли. Её проверяют в лабораторных условиях, а в жизни телефон падает под углом, в мыльную или солёную воду, в чехле или в кармане.
Защита не постоянная и со временем ослабевает от обычного износа. То, что телефон работает после падения, ещё не значит, что вода не попала внутрь.
Попавшая внутрь вода окисляет контакты платы и разъёмов. Проявиться это может через несколько дней: отказом камеры, динамика или зарядки.
Мокрый телефон опасно заряжать и включать. Под напряжением возможно замыкание, которое повредит плату.
Что делать в первые минуты
- Если телефон остался включённым, выключите его, снимите чехол и вытрите корпус мягкой тканью без ворса.
- Слегка постучите телефоном о ладонь разъёмом вниз, чтобы вышла лишняя влага.
- Оставьте его в сухом месте, где есть движение воздуха.
- Не подключайте кабель и аксессуары, пока телефон не высохнет.
- Не сушите его феном, на батарее или сжатым воздухом и не вставляйте в разъём ватные палочки.
Если вода была солёной, мыльной или с химией, обязательно скажите об этом в сервисе.
Когда домашних мер мало
Даже если телефон выглядит сухим, есть признаки, при которых нужна профессиональная чистка:
- на экране появилось предупреждение о жидкости в разъёме;
- звук стал глухим или пропал;
- экран мерцает, отвечает на касания через раз или под стеклом видны разводы;
- телефон греется без причины уже после высыхания.
Если после всех мер iPhone после воды не включается или перестал заряжаться после попадания воды, обычно это то же окисление, зашедшее дальше. Влагу под стеклом камеры разбирает статья «Запотела камера iPhone, конденсат под стеклом».
Чистка и диагностика в сервисе
Мастер разбирает телефон и под увеличением чистит контакты платы и разъёмов от влаги и начавшегося окисления, а пострадавшие дорожки на плате восстанавливает пайкой.
На ранней стадии обычно достаточно чистки, а через неделю тот же случай может потребовать гораздо больше работы. Время здесь решает многое.
После чистки мастер проверяет зарядку, динамики, микрофоны, камеры и датчики. Повреждённый разъём, динамик или камеру меняют на оригинал или согласованный с вами аналог.
Диагностику после воды оплачивать не нужно, если ремонт делаем мы. Записаться на ремонт iPhone можно по телефону или в мессенджере.
Что делать, если iPhone упал в газировку или морскую воду?
Можно ли плавать с iPhone?
Даётся ли гарантия на ремонт после воды?
Сохранятся ли данные, если телефон не включается после воды?
Чем раньше телефон после воды попадёт к мастеру, тем меньше времени у окисления. Сервисный центр «На Связи» проводит чистку и диагностику в Пскове на ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00. Условия услуги ремонт iPhone в Пскове смотрите на сайте.