Полосы на экране iPhone обычно означают повреждённую матрицу дисплея, даже если стекло цело. Если полосы появляются и пропадают при нажатии на корпус, вероятно, отошёл шлейф. Изредка это программный сбой, который проходит после перезагрузки.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Почему на экране появляются полосы
После падения или удара матрица может повредиться без единой трещины на стекле, и тогда остаётся яркая или тёмная полоса, обычно от края до края.
Отошедший шлейф дисплея даёт нестабильную картину: полосы то пропадают, то возвращаются, особенно если слегка надавить на заднюю панель. Разъём ослабевает после падения, неаккуратного ремонта или от долгой службы.
Если экран к тому же отходит от корпуса, причина может быть другой, она описана в статье «Экран отходит от корпуса iPhone».
Программный сбой распознать проще всего: полосы исчезают после перезагрузки и больше не возвращаются. Остались после перезапуска - значит, дело в оборудовании.
Одна ровная линия постоянного цвета, которая не меняется от нажатия и угла обзора, тоже говорит о дефекте модуля. Самый узнаваемый вариант описан в материале «Зелёная полоса на экране iPhone».
Ещё реже неисправность находится на материнской плате, и тогда даже новый дисплейный модуль показывает те же полосы.
Полосы вскоре после замены экрана в другом месте часто связаны с плохо посаженным шлейфом или слабым модулем. Особенно часто так бывает, если разбитый экран iPhone меняли уже не в первый раз.
Что проверить дома
- Перезагрузите телефон: программные полосы после этого пропадут.
- Без сильного нажима надавите на заднюю панель и посмотрите, меняется ли рисунок полос: если да, вероятен слабый контакт шлейфа.
- Проверьте, видны ли полосы на экране блокировки, в настройках и в разных приложениях. Если только в одном приложении, виновато оно.
- Зайдите в раздел «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве». Если телефон уже ремонтировали, там появляется раздел «История деталей и обслуживания». Сведения об экране в нём показываются на iPhone 11 и новее.
Ни один из этих шагов не требует вскрытия и не навредит телефону, но точную причину полос подтверждает только осмотр.
Когда показать телефон мастеру
Если полосы не прошли после перезагрузки, это физическая неисправность, и программно её не убрать.
Насторожить должны и разрастание полосы, и появление новых, ведь матрица продолжает разрушаться. Полосы сразу после падения тоже лучше проверить быстро, даже без трещин на стекле: так меньше риск, что за это время пострадает что-то ещё.
Как в сервисе находят причину
Мастер начинает со шлейфа дисплея и проверяет, плотно ли сидит разъём. Если полосы меняются от лёгкого нажатия на корпус, обычно достаточно переустановить шлейф, остальные детали не трогают.
Когда рисунок не меняется при любом положении корпуса, повреждена матрица, и поможет только замена дисплейного модуля.
Если и с заведомо исправным модулем полосы остаются, проверку продолжают на плате. Диагностика бесплатна, если дальнейший ремонт iPhone выполняем мы.
Можно ли пользоваться телефоном с полосами?
Влияют ли полосы на сенсор экрана?
Какой дисплейный модуль ставите при замене?
Какая гарантия на замену экрана?
Полосы не проходят после перезагрузки или появились после падения? Приносите телефон в сервисный центр «На Связи»: Псков, ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00. Что входит в диагностику и ремонт iPhone в Пскове, смотрите на странице услуги.