Если экран iPhone погас, а телефон звонит и отвечает на касания, возможно, пропала подсветка. Посветите на экран фонариком: проступающие значки означают, что матрица работает, а неисправна подсветка. Такая поломка бывает только у моделей с ЖК-экраном.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
У каких iPhone есть подсветка
Подсветка стоит в ЖК-экранах: у iPhone 8 и более ранних, у XR, 11 и SE второго и третьего поколений. Светодиоды подсвечивают матрицу сзади, и без них картинку почти не видно.
У остальных моделей экран OLED, и пиксели в нём светятся сами. Тёмный экран при работающем OLED-телефоне означает другую неисправность, о ней рассказывает статья «Чёрный экран на iPhone, но телефон работает».
Если картинка на месте, но мерцает или дёргается, это тоже другой случай. Трещины на стекле и искажённое изображение указывают на разбитый экран iPhone.
Почему пропадает подсветка
После падения часто страдает цепь подсветки. Сама матрица при этом остаётся рабочей. Цепь питания подсветки проходит через материнскую плату, и после удара может выйти из строя её участок на плате.
Вторая причина связана с прошлым ремонтом. Неудачно подобранный или неаккуратно установленный модуль может повредить цепь подсветки, и она гаснет не сразу, а через какое-то время.
Третья причина - отошедший шлейф дисплея. Контакт ослабевает после неаккуратной переклейки экрана или удара, и изображение то появляется, то пропадает при нажатии на корпус или наклоне телефона.
Реже отказывает весь дисплейный модуль, и тогда под фонариком экран остаётся тёмным целиком, без проступающих контуров. Сначала мастер исключает шлейф и плату, похожий порядок описан в материале «Полосы на экране iPhone».
Что проверить дома
- Откройте «Настройки» → «Экран и яркость» и передвиньте ползунок яркости вправо до конца.
- Проверьте «Настройки» → «Универсальный доступ» → «Дисплей и размер текста». Включённое «Понижение точки белого» заметно затемняет экран, отключите его на время проверки.
- Перезагрузите телефон, затем в тёмной комнате посветите фонариком на экран под углом и посмотрите, проступает ли изображение.
- Слегка нажмите на корпус у края экрана и наклоните телефон: меняется ли при этом картинка?
True Tone и Night Shift меняют оттенок картинки, но яркость почти не трогают. Если на максимальной яркости изображение видно только под фонариком, настройки тут ни при чём.
Когда пора к мастеру
Если под фонариком картинка не проступает вовсе, возможно, повреждён весь дисплейный модуль, а не одна подсветка.
Насторожить должна и подсветка, которая гаснет и загорается сама по себе, особенно после падения или замены экрана в другом месте. Ослабший контакт шлейфа со временем отходит сильнее, и ремонт может стать сложнее.
Ремонт подсветки в сервисе
Мастер осматривает шлейф и разъём под увеличением и проверяет цепь подсветки на плате. Если контакт просто отошёл, иногда достаточно восстановить его без замены модуля.
Повреждённый участок цепи на плате ремонтируют пайкой. Если неисправен модуль, его меняют целиком: подсветку отдельно от экрана на iPhone не меняют. Оригинал или согласованный с вами аналог выбираем до начала работ.
Диагностика бесплатна, если и сам ремонт iPhone вы доверите нам. Срок работ мастер называет после осмотра.
Можно ли пользоваться телефоном, если подсветка пропала частично?
Что взять с собой на диагностику?
Сколько стоит ремонт подсветки?
Какая гарантия после ремонта?
В сервисном центре «На Связи» проверят и подсветку, и матрицу, и шлейф, прежде чем предлагать замену модуля. Приходите на ул. Петровская, 37 в Пскове, мы работаем ежедневно с 10:00 до 19:00. Что входит в диагностику, написано на странице ремонт iPhone в Пскове.