Если в «Состоянии аккумулятора» iOS пишет, что требуется обслуживание, батарея сильно износилась и хуже держит заряд. Иногда похожее сообщение появляется после замены аккумулятора неоригинальной деталью. Само сообщение не опасно, но батарею стоит проверить и при необходимости заменить.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Что означает сообщение
Apple пишет, что такое сообщение появляется, когда состояние аккумулятора значительно ухудшилось. Батарея уже не держит заряд как раньше и садится заметно быстрее, чем в первый год.
У iPhone 14 и более ранних аккумулятор сохраняет до 80 % исходной ёмкости после 500 полных циклов зарядки, у iPhone 15 и новее - после 1000. Со временем ёмкость падает ниже, и iOS сообщает об этом.
Сообщение видно в разделе «Настройки» → «Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора», а на iPhone 14 и более ранних этот пункт называется «Состояние аккумулятора и зарядка».
Есть и другая причина. После замены неоригинальной деталью iOS не может проверить батарею, и об этом рассказывает статья «Состояние аккумулятора недоступно, «неизвестная деталь»».
Как проверить самому
- Вспомните, меняли ли батарею раньше и где. Если сообщение появилось сразу после чужого ремонта, вероятна неоригинальная деталь.
- Откройте «Настройки» → «Аккумулятор» и посмотрите график расхода и список приложений за последние дни.
- Понаблюдайте за процентом заряда в течение дня: если он падает равномерно, это норма, а резкие скачки говорят, что батарея работает нестабильно.
- Проверьте, не стал ли телефон заметно греться при обычной зарядке, и запомните это для мастера.
- Установите последнюю версию iOS в разделе «Основные» → «Обновление ПО» и посмотрите, изменилось ли сообщение.
Если телефон ещё и быстро разряжается за день и выключается раньше, чем показывает процент, это подтверждает износ батареи.
Когда пора в сервис
Само сообщение для телефона не опасно. Но рассчитывать на процент заряда уже нельзя: iPhone может выключиться во время звонка или навигации.
Обращайтесь, если заряд резко проседает, телефон выключается на ненулевом проценте или процент скачет без логики. Если сообщение появилось после чужой замены батареи, покажите телефон даже без других жалоб. А если экран или задняя панель приподнялись, батарея могла вздуться: не заряжайте телефон и несите его сразу.
Как меняют аккумулятор
Мастер измеряет ёмкость батареи под нагрузкой и проверяет, какая деталь стоит в телефоне, и так видно, износ это или неоригинальная батарея.
Изношенный аккумулятор меняют: мы ставим оригинал или согласованный с вами аналог, а разницу в цене и поведении мастер объясняет заранее.
Мы не берём денег за диагностику, если после неё делаем ремонт iPhone.
Опасно ли пользоваться телефоном с этим сообщением?
Может ли сообщение появиться из-за обновления iOS?
Исчезнет ли сообщение после замены?
Какая гарантия на замену аккумулятора?
Сообщение об обслуживании не уходит? Проверим батарею в сервисном центре «На Связи»: Псков, ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00. Порядок замены описан на странице ремонт iPhone в Пскове.