Статус «Рекомендуется обслуживание» аккумулятора MacBook означает, что аккумулятор хуже удерживает заряд, чем новый, или работает ненормально. По справке Apple, пользоваться компьютером с таким статусом можно безопасно. Если время работы заметно сократилось и мешает пользоваться ноутбуком, аккумулятор стоит заменить.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Что значит «Рекомендуется обслуживание» аккумулятора MacBook
macOS сама оценивает состояние аккумулятора и показывает одно из двух значений: «Нормальное» или «Рекомендуется обслуживание». Посмотреть его можно в разделе «Системные настройки» → «Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора».
Рядом с этой строкой есть кнопка информации с подробностями. В её окне видна «Максимальная емкость», то есть сколько аккумулятор держит по сравнению с новым. На ноутбуках с процессором Intel там же есть пункт «Управлять сроком службы аккумулятора».
Аккумулятор - расходная деталь. По мере химического старения его ёмкость снижается, а к пределу циклов перезарядки он сохраняет до 80 % исходной.
Статус появляется не только из-за возраста. До замены проверяют и аккумулятор, и цепь заряда на плате, чтобы не поменять исправную деталь.
Чаще всего этот статус видят у ноутбуков, которым несколько лет и которые много работали от аккумулятора. Новый ноутбук с таким статусом стоит сразу показать мастеру, даже если он ещё держит заряд. У нового аккумулятора такой статус чаще говорит о сбое, чем об износе.
Если заряд останавливается на 80 %, обычно его держит оптимизированная зарядка или лимит заряда: подробнее в статье «MacBook заряжается медленно или не до 100 %».
Какие бывают статусы
В старых версиях macOS формулировки статусов другие. Их видно, если щёлкнуть меню состояния аккумулятора в строке меню, удерживая клавишу Option.
| Статус | Где встречается |
|---|---|
| «Нормальное» | Актуальные версии macOS, аккумулятор в порядке |
| «Рекомендуется обслуживание» | Актуальные версии macOS, ёмкость заметно снизилась или есть сбой |
| «Требуется скорая замена», «Требуется замена» | Старые версии macOS |
| «Требуется обслуживание аккумулятора» | Старые версии macOS |
Что посмотреть в macOS
- Откройте «Системные настройки» → «Аккумулятор», нажмите ⓘ рядом с «Состояние аккумулятора» и запишите статус и максимальную ёмкость.
- Откройте меню Apple, удерживая Option, и выберите пункт «Информация о системе». В разделе «Аппаратное обеспечение» → «Электропитание» найдите «Количество циклов перезарядки».
- Посмотрите, сколько ноутбук держит заряд при обычной работе, и сравните с тем, что было раньше, например месяц назад.
- Запустите «Диагностику Apple»: коды PPT004 и PPT006 означают, что аккумулятору требуется обслуживание.
Запишите показатели до визита в сервис: мастеру проще сравнить их с результатами своей проверки. Подойдёт и снимок экрана.
Сравните число циклов с пределом для вашей модели: таблица есть в статье «Аккумулятор MacBook быстро износился». Если циклов немного, а статус уже «Рекомендуется обслуживание», износ может быть не единственной причиной.
Сторонним утилитам, которые показывают износ, в этом вопросе лучше не доверять. Apple пишет, что они бывают неточными, и советует опираться на данные о состоянии аккумулятора в самой macOS.
Когда пора менять аккумулятор
Ноутбук держит заметно меньше, чем раньше, а статус «Рекомендуется обслуживание» не уходит после перезагрузки. Запишитесь на ремонт MacBook с заменой аккумулятора и проверкой цепи заряда.
Если ноутбук ещё и выключается при остатке заряда на индикаторе, несохранённая работа пропадает при каждом таком отключении.
Тем, кому ноутбук нужен в дороге или на учёбе без розетки, замену стоит планировать сразу после появления статуса, не дожидаясь отключений.
Трекпад стал тугим, корпус снизу выгнулся, крышка закрывается неплотно: эти признаки похожи на вздутие аккумулятора. Пользоваться ноутбуком до осмотра нельзя; что делать, описано в статье «Вздулся аккумулятор MacBook».
Как проходит замена
Сначала мастер проверяет ёмкость, циклы, разъём аккумулятора и цепь заряда на плате, чтобы новый аккумулятор не пострадал из-за неисправности платы и прослужил положенный срок.
Затем изношенный аккумулятор меняют на новый. Там, где он вклеен в корпус под клавиатурой, работа занимает больше времени, и об этом говорят заранее.
В конце проверяют зарядку и работу от аккумулятора под обычной нагрузкой, и только после этого ноутбук выдают владельцу и показывают прежние и новые показатели.
Если замену делаем мы, осмотр бесплатный. После осмотра вы решаете, менять ли аккумулятор или пока продолжить работать с ним. Работу по замене гарантируем на 180 дней, на сам аккумулятор как деталь - до года.
Можно ли заменить аккумулятор MacBook, если статус ещё «Нормальное»?
Можно ли сбросить статус аккумулятора MacBook без замены?
Сколько ещё прослужит аккумулятор MacBook с таким статусом?
Замену аккумулятора выполняет наш сервис по ремонту MacBook. Приезжайте в сервисный центр «На Связи»: Псков, ул. Петровская, 37; ждём вас ежедневно с 10:00 до 19:00.