iPad перезагружается по кругу, когда iPadOS начинает загрузку, падает с ошибкой и стартует снова: логотип Apple появляется и гаснет без конца. Виноваты повреждённые файлы системы, переполненная память, реже аккумулятор и плата.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Причины циклической перезагрузки
Система проверяет себя при каждом старте. Если важный файл повреждён, загрузка обрывается на полпути.
Повреждение часто остаётся после прерванного обновления или установки бета-версии, когда планшет выключился посреди записи. Переполненное хранилище тоже приводит к перезагрузкам: системе не хватает места для временных файлов.
У изношенного аккумулятора в момент старта, когда потребление максимальное, проседает напряжение. Без кабеля такой iPad гаснет на логотипе и начинает загрузку заново.
Повреждённая плата или чип памяти дают ту же картину, и отличить их от программного сбоя на глаз нельзя. Так бывает после падения, залития или ремонта, при котором задели элементы платы.
Взлом системы и установка программ в обход App Store тоже могут закончиться циклом перезагрузок. В таком случае помогает переустановка iPadOS через компьютер, порядок - ниже.
Яблоко, которое стоит неподвижно, требует других шагов: они собраны в статье «iPad завис на яблоке». Перезапуски посреди работы описаны в статье «iPad сам выключается и перезагружается».
| Что видно | Вероятная причина |
|---|---|
| Цикл прекращается на кабеле | Изношен аккумулятор |
| Цикл начался после обновления | Повреждены файлы системы |
| Цикл начался после падения или воды | Повреждена плата или память |
| Компьютер не видит iPad | Разъём, кабель или плата |
Что попробовать, если iPad перезагружается по кругу
- Подключите iPad к адаптеру из комплекта и посмотрите, прекратится ли цикл.
- Сделайте принудительный перезапуск. Без «Домой»: нажмите и сразу отпустите кнопку громкости, ближайшую к верхней кнопке, затем более удалённую, затем удерживайте верхнюю кнопку до логотипа Apple. С «Домой»: одновременно удерживайте верхнюю кнопку и «Домой» до логотипа Apple.
- Подключите планшет кабелем к компьютеру с Finder или приложением «Устройства Apple».
- Переведите iPad в режим восстановления. Без «Домой»: нажмите и отпустите кнопку громкости у верхней кнопки, затем дальнюю и удерживайте верхнюю кнопку до экрана режима восстановления. С «Домой»: удерживайте «Домой» и верхнюю кнопку, а когда iPad выключится, отпустите верхнюю и держите «Домой».
- Выберите «Обновить»: iPadOS переустановится, а файлы останутся.
Вариант «Восстановить» выбирают, только если «Обновить» не помогло, а в iCloud или на компьютере есть свежая резервная копия.
Загрузка iPadOS через компьютер идёт долго, и всё это время кабель должен оставаться подключённым. Если связь оборвётся, процедуру начинают сначала.
Признаки аппаратной поломки
«Обновить» прошло без ошибок, а iPad всё равно перезагружается. Выручит ремонт iPad с проверкой памяти, аккумулятора и цепей питания на плате.
Компьютер выдаёт ошибку на этапе установки или не видит планшет даже в режиме восстановления. Так бывает, когда сбоит память или разъём.
Планшет перезагружается по кругу и заметно греется, хотя система так и не загрузилась. Похоже на замыкание в цепи питания, и держать iPad на зарядке в таком состоянии не стоит.
Цикл начался после падения, залития или ремонта у другого мастера. Вероятно, пострадали плата или память.
Мастер подключает iPad к компьютеру и читает журнал сбоев: по нему видно, какой узел обрывает загрузку. Параллельно проверяют, сколько тока планшет берёт при старте и не падает ли напряжение аккумулятора в момент загрузки.
Повреждённую систему переустанавливают через режим восстановления или DFU, если плата и память в порядке. Если виноваты аккумулятор, память или цепи питания, их меняют или восстанавливают пайкой.
Когда цикл вызван аккумулятором, после замены iPad обычно загружается нормально. Если пострадала память, сначала пытаются скопировать данные и только потом перепаивают чип.
Вариант «Восстановить» без вашего согласия не запускаем, потому что он стирает все данные.
Диагностику проведём бесплатно, если ремонт делаете у нас. Гарантия на этот ремонт действует 180 дней, на отдельные работы и запчасти - до года.
Пропадут ли данные, если восстановить через компьютер iPad, который перезагружается по кругу?
Где посмотреть, сколько свободной памяти осталось на iPad?
Зачем включать на iPad «Сгружать неиспользуемые»?
Яблоко мигает по кругу и после варианта «Обновить»? Привозите планшет в «На Связи»: Псков, ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00. Постараемся восстановить iPad в Пскове вместе с фото, заметками и перепиской.