iPhone не видит SIM-карту

Если iPhone пишет «Нет SIM-карты», обычно карта неплотно лежит в лотке или окислились контакты после влаги. Реже износилась сама карта или неисправен разъём на плате. Проверка с другой SIM-картой сразу покажет, в телефоне дело или в карте.

Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.

Почему iPhone не видит SIM-карту

Не путайте этот случай с ситуацией, когда карта видна, но сети нет. Причины там другие, и они описаны в статье «iPhone не ловит сеть».

  • Лоток вставлен неровно или погнут после падения, и карта не касается контактов.
  • В разъём лотка попали пыль, ворс из кармана или песок.
  • Контакты окислились после влаги, и первые шаги после воды описаны в статье «iPhone упал в воду - что делать».
  • Сама SIM-карта изношена, поцарапана или треснула.
  • Реже неисправен разъём SIM-карты на плате.

Если карта работает в другом телефоне, неисправность в iPhone, а если не работает и там, обратитесь к оператору за новой картой.

Когда не работает eSIM, причина обычно в профиле оператора, а не в лотке, и об этом рассказывает статья «Не работает eSIM на iPhone».

Что проверить самому

  1. Выньте лоток штатной скрепкой, протрите его сухой мягкой тканью и вставьте обратно ровно, до щелчка.
  2. Откройте «Настройки» → «Сотовая связь» и посмотрите, видит ли телефон карту.

Раздел «Сотовая связь» в настройках, где iPhone показывает статус SIM-карты

  1. Выключите и включите iPhone, а затем обновите iOS до последней версии.
  2. Вставьте эту SIM-карту в другой телефон, а в свой iPhone поставьте заведомо рабочую карту.
  3. Если не помогло, сбросьте настройки сети в разделе «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Сбросить». Удалятся сохранённые сети Wi-Fi и пароли, а фото и файлы останутся.

Пункт «Сбросить настройки сети» на iPhone, который применяют при сбое определения SIM-карты

Если и чужая карта в вашем iPhone не определяется, неисправность в телефоне, и дальше нужен осмотр.

Когда пора к мастеру

  • Лоток шатается, погнут или не входит до конца, а на его контактах заметен белый или зелёный налёт.
  • Телефон недавно был в воде, даже недолго и без видимых следов.
  • Карта работает в другом телефоне, но не в этом.
  • Карта то определяется, то пропадает уже несколько дней подряд.

После воды не тяните, потому что окисление нарастает и после высыхания. Записаться на ремонт iPhone лучше, пока разъём ещё иногда читает карту.

Как ремонтируют разъём SIM

Мастер осматривает лоток и разъём под увеличением, проверяет контакты на изгиб и окисление и пробует заведомо исправный лоток.

Сначала контакты бережно чистят, и иногда этого хватает. Повреждённый лоток или разъём меняют на оригинал или согласованный с вами аналог, а дорожки на плате восстанавливают пайкой.

Проверка разъёма бесплатна, если ремонт выполняем мы.

Можно ли самому почистить контакты лотка?
Протереть лоток сухой тканью можно. Иголки и жидкости не используйте: можно погнуть контакты или загнать окисление глубже.
Подойдёт ли лоток от другого iPhone?
Лоток подбирают под модель, и какой ставить, решаем вместе с вами до начала работы.
Что значит сообщение «Недействительная SIM»?
Так бывает, если тариф неактивен или оператор заблокировал карту, поэтому обратитесь к оператору и проверьте карту в другом телефоне.
Какая гарантия на замену лотка или разъёма?
Замену лотка или разъёма гарантируем на 180 дней, на отдельные работы и запчасти - до года. Срок называем при выдаче телефона.

SIM-карта не определяется больше суток? Мастер посмотрит контакты в сервисном центре «На Связи»: Псков, ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00. Подробности об услуге на странице ремонт iPhone в Пскове.

Этот сайт использует файлы cookie. Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь на их использование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о наших файлах cookie и политике в отношении файлов cookie.

Телефон Телеграм Макс Карта