Если iPhone перестал вибрировать, сначала проверьте настройки тактильных сигналов, «Фокусирование» и «Универсальный доступ»: обычно вибрация просто выключена. Если настройки в порядке, вероятно, неисправен модуль вибрации Taptic Engine или его шлейф.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Почему пропадает вибрация
Taptic Engine создаёт вибрацию при звонках, уведомлениях, будильнике и наборе текста. Сначала выясните, пропала ли она везде или только в одном случае: это сразу сужает поиск.
Чаще всего вибрация выключена в настройках. Её отключают для звонков, для бесшумного режима или целиком, а режим «Фокусирование» глушит уведомления вместе с вибрацией.
Если настройки в порядке, причина в самом модуле или его шлейфе. После падения или воды вибрация обычно пропадает резко, а при износе модуля слабеет постепенно.
Иногда вибрация пропадает сразу после замены экрана или батареи в другом месте, потому что шлейф модуля подключили не до конца. Если вибрация дребезжит, внутри может болтаться деталь или винт.
Что проверить в настройках
- Откройте «Настройки» → «Звуки и вибрация» → «Тактильные сигналы» и выберите, в каких режимах воспроизводить вибрацию.
- В том же разделе откройте «Рингтон» и посмотрите пункт вибрации вверху экрана: если выбрано «Нет», звонок приходит без вибрации.
- Откройте «Настройки» → «Универсальный доступ» → «Касание» и проверьте, что переключатель «Вибрация» включён. Если он выключен, телефон не вибрирует совсем.
- Откройте «Настройки» → «Фокусирование» и посмотрите, не включён ли режим, который глушит уведомления.
- Проверьте вибрацию в разных случаях: при звонке с другого телефона, будильнике и наборе текста.
- Если вибрации нет только в одном приложении, проверьте его уведомления в разделе «Настройки» → «Уведомления».
- Перезагрузите iPhone и проверьте ещё раз.
Запомните, пропала вибрация резко или слабела постепенно, и расскажите об этом мастеру.
Когда нужен мастер
Если все настройки проверены, а вибрации нет ни в одном случае, дело в модуле или шлейфе, и настройками это уже не исправить.
Когда не реагирует сам переключатель бесшумного режима, это другая поломка, о ней статья «Не работает бесшумный режим на iPhone». Если вместе с вибрацией пропал звук, прочитайте материал «Нет звука на iPhone».
После воды Taptic Engine часто страдает вместе с другими деталями. Первые шаги после намокания описаны в статье «iPhone упал в воду - что делать».
Как ремонтируют Taptic Engine
Мастер проверяет вибрацию в разных сценариях, вскрывает корпус и осматривает модуль, его шлейф и разъём на окисление и обрыв.
Если повреждён только шлейф, модуль менять не нужно. Износившийся Taptic Engine меняют на оригинал или согласованный с вами аналог.
Проверка бесплатна, если ремонт iPhone делаем мы.
Стоит ли откладывать ремонт, если пропала только вибрация?
Что взять с собой в сервис?
Можно ли заменить только шлейф?
Какая гарантия на ремонт вибрации?
Вибрация так и не вернулась? Мастер найдёт причину в сервисном центре «На Связи»: Псков, ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00. О ремонте техники Apple рассказывает страница ремонт iPhone в Пскове.