Если после воды звук на iPhone стал тихим и глухим, в динамике может оставаться влага, и обычно звук возвращается, когда телефон высохнет. Если через сутки звук всё ещё глухой или слабеет, вероятно, окислились контакты, и нужна чистка в сервисе.
Статья носит информационный характер. Всё, что вы делаете с устройством самостоятельно, вы делаете на свой риск - за последствия таких действий сервис ответственности не несёт.
Почему звук тише после воды
Вода в сетке динамика гасит звук, и голос звучит так, будто телефон завернули в ткань. Пока динамик не высохнет, громкость будет ниже обычной.
Остаточная влага окисляет контакты динамика и его шлейф. Звук тогда слабеет постепенно, уже после того, как корпус высох снаружи.
Иногда страдает сам динамик. Тогда чистка звук не возвращает. Если звук пропал совсем, прочитайте статью «Нет звука на iPhone».
Сравните громкость у уха при разговоре и при воспроизведении музыки на громком динамике. Если глухо только в одном режиме, влага, скорее всего, в этом динамике. Если в обоих, могли пострадать оба динамика или звуковая цепь, точную причину определит диагностика.
Что проверить самому
- Откройте «Настройки» → «Звуки и вибрация» и проверьте, на каком уровне стоит громкость звонка.
- Проверьте, не подключены ли Bluetooth-наушники или колонка, которые забирают звук.
- Снимите чехол и плёнку, если они закрывают отверстия динамиков.
- Положите телефон разъёмом вниз и оставьте сохнуть в сухом месте, где есть движение воздуха.
- Аккуратно почистите сетку динамика мягкой сухой щёткой, без иголок, зубочисток и сжатого воздуха.
Не сушите телефон феном и не кладите в рис: Apple не советует ни нагрев, ни рис, потому что частицы риса могут повредить телефон. Что делать в первые минуты после воды, рассказывает статья «iPhone упал в воду - что делать».
Если телефон ещё и не заряжается после воды, читайте материал «iPhone не заряжается после попадания воды».
Когда пора в сервис
Обращайтесь, если через сутки в сухом месте звук всё ещё глухой или продолжает слабеть. Ждать дальше бесполезно: окисление само не остановится.
Хрип, треск и разница между динамиками тоже повод не тянуть, особенно если появились другие признаки влаги: предупреждение о жидкости, сбои зарядки, туман под стеклом камеры.
Как чистят динамик после воды
Мастер вскрывает телефон, смотрит, куда дошла влага, и проверяет оба динамика по отдельности на разной громкости.
Контакты и сетку динамика чистят от окисления. Если динамик повреждён, его меняют на оригинал или согласованный с вами аналог, а затем проверяют звук в разговоре и на громкой связи.
Диагностику после воды не оплачивают, если ремонт iPhone выполняем мы.
Можно ли пользоваться телефоном, пока звук глухой?
Поможет ли видео с низким гулом для выталкивания воды?
Какая гарантия на ремонт динамика после воды?
Что рассказать мастеру?
Звук так и остался глухим? Чем раньше начать чистку, тем меньше риск для соседних деталей. Ждём вас в сервисном центре «На Связи»: Псков, ул. Петровская, 37, ежедневно с 10:00 до 19:00. Что входит в работу, описывает страница ремонт iPhone в Пскове.